Shopping Guide
■商品の配送について
【現在は日本への発送のみ行っております。その他海外への発送は準備中です】
商品はインドネシア・バリ島より、追跡可能なEMS国際郵便で発送します。
追跡番号は発送後追ってお知らせします。
送料を抑えるため軽量化し、簡易包装とさせて頂きます。
通常は1週間〜10日程度でのお届けになります。
※航空事情により、商品発送後、お届けまでに2週間以上かかることがごく稀にあります。あらかじめご了承ください。
※インドネシアの国内事情により、日本に到着するまでの追跡記録が正確でないことがあります。万が一情報が長期間更新されない場合はお手数ですがご一報ください。
※稀に税関でパッケージを開封されることがございます。
※商品重量の合計が10㎏を超えるご注文はお受けできません。
恐れ入りますが1回のご注文が10㎏以下になるよう、複数に分けてご注文をお願いいたします。
※取扱商品の都合上、EMS以外の方法では発送することができません。ご了承ください。
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■送料について
商品重量の合計により送料が異なります。
（梱包サイズにより送料が異なるため、7㎏以上ご注文の際は一度お問い合わせください）
国際速達郵便（EMS）送料
*2023年7月31日更新
～500g 2900円
～1.0㎏ 3471円
～1.5㎏ 4214円
～2.0㎏ 4614円
～2.5㎏ 5824円
～3.0㎏ 6630円
～3.5㎏ 7435円
～4.0㎏ 8240円
～4.5㎏ 9046円
～5.0㎏ 9851円
～5.5㎏ 10656円
～6.0㎏ 11462円
～6.5㎏ 12267円
～7.0㎏ 13072円
～7.5㎏ 13878円
～8.0㎏ 14683円
～8.5㎏ 15488円
～9.0㎏ 16294円
～9.5㎏ 17099円
～10.0㎏ 17904円
※送料は円・インドネシアルピア（Rp.）の為替レートにより変動します。（上記は Rp.106＝1円）
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■お支払方法
銀行振込（三井住友銀行）
Paypal（クレジットカードでのお支払いをご希望の際はこちらペイパルをご利用ください）
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■返金・返品ポリシー
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品お受け取り後、ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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■お問い合わせ
ISHIKI BALI
大理 佳奈 （KANA ORI）
Br.Nagi, Desa Petulu, Ubud, Gianyar, Bali, INDONESIA 80571